MEDIPATH TOULOUSE BLAGNAC

"J'ai payé une facture pour des analyses pour plus de 40€ sur leur site J'ai demandé la teletransmission pour être remboursée rapidement. La télétransmission n'a pas fonctionné sur leur site ce qui n'est pas de mon fait, ils me disent ne pas pouvoir la refaire étonnant d'autres établissements y arrivent eux, et donc m'envoient la feuille de soin papier. 4 jours passent et toujours rien. En attendant j'ai mon remboursement qui n'est pas pris en charge par la secu par contre mon paiement lui a bien été débité sans aucun problème. Inadmissible."

"Je reçois une lettre de rappel pour réclamer un paiement pour une analyse faite chez mon médecin alors que j’ai payé ma consultation Je n’ai jamais rien reçu de la part de Medipath que ce soit facture ou résultat que j’ai du réclamer à mon médecin et je n’ai pas a payé un laboratoire que je n’ai même pas choisi !! On me menace aujourd’hui de contentieux alors que j’apprends l’existence de la facture le même jour"

"Sur le bout d une table patiente venant depuis 20 au.moins Très irrespectueux.Impoli Quel changement"

"Accès à l'espace personnel lamentable.facture reçue par courrier papier à l'ère du sans papier !? et en plus l'envoi est facturé ! Du grand n'importe quoi.Merci, il y a d'autres labo plus facile d'accès et moins compliqués en terme de démarche administrative."

"Cela fait plusieurs fois que j’appelle et qu’on me dit d’envoyer un mail afin de recevoir mes résultats, plusieurs mails que j’envoi et j’attends toujours…"

"Impossible de les avoir au téléphone 😡"

"Impossible de joindre par téléphone. Sur place impossible de régler car «  il n’y a rien à régler », et 2 semaines plus tard réception d’une note d’honoraire!"

"Cela fait bientôt 3 mois que j’attend ma feuille de soin afin d’avoir mon remboursement sauf que quand j’appelle on me dit non on l’envoi directement et rien n’est envoyé ! J’en ai plus que marre ! Pourtant le paiement a bien été fait de mon côté ! Il ne reste qu’à envoyer la feuille de soin et cela m’est refusé ! Je déconseille ce laboratoire ! 1re fois que j’y fais une analyse et plus jamais !"

"Déçue par ce laboratoire. Impossibilité d’avoir ses résultats alors que nos échanges ont mentionné un envoi. Pas de résultat pour le rdv chez le spécialiste bravo . Autre solution trouvée par chance 3 jours avant mon rdv malgré le cas exposé au secrétariat depuis 3 semaines."

" Le mois dernier j'ai fait un test avec eux, mon médecin a reçu les résultats et après de nombreux problèmes pour payer avec la carte sur le site, j'ai décidé de faire un dépôt depuis le compte courant. Paiement réussi mais je continue de recevoir des SMS et des lettres demandant le paiement. Il n'y a aucun moyen de leur parler ou d'envoyer un e-mail. J'espère qu'ils remarqueront bientôt mon paiement. "