MEDIPATH BORDEAUX - LE HAILLAN

"Je n’ai pas reçu la facture, et pendant mes vacances, j’ai reçu deux lettres de relance avec des majorations. Je trouve cette situation inacceptable. Honte à vous ! NB J'ai fait déjà 2 réclamations, mais apparemment , vous ne les vérifiez pas. Et j'ai également parlé au téléphone avec votre collègue pour lui expliquer la situation, mais rien. Honte à vous!"

"Je remercie Doriane pour son professionnalisme par téléphone ainsi que son accueil lors de sa rencontre en me rendant sur place. Cordialement"

"Examen envoyé par ma gyneco dans ce laboratoire.. je n'ai jamais reçu les résultats de mes analyses !!!! Examen fait en juin, nous sommes en août, soit 2 mois d'attente !! Laboratoire à fuir ! Impossible d'avoir le secrétariat au téléphone ! Par contre, la facture elle est arrivée par SMS.. ( maniere de faire totalement lamentable vu les piratages que nous pouvons avoir ! ) Lamentable !!!!"

"tous les avis négatifs étaient vrais !! Si j'avais su que le gynécologue enverrait le prélèvement à ce laboratoire,J'AURAIS REFUSÉ!!! 1. ce laboratoire ne sait que vous envoyer la facture. Mais il ne vous envoie pas de résultat, même pas électronique d'une feuille de soins. 2. ce laboratoire n'a pas répondu au téléphone, nous avons appelé plusieurs fois, personne n'a répondu. 3. ils vous font payer des frais supplémentaires, ils vous facturent les frais d'envoi de la lettre par la poste, c'est ridicule. Savez-vous comment utiliser le courrier électronique ? première fois et dernière fois, terminé ! le pire labo de Bordeaux."

"Laboratoire à fuir si vous ne pouvez pas payer les frais de dépassement.Pour une Analyse gynécologique à 20 euros ils facturent 10 euros de frais de dépassement. Et non remboursés par ma mutuelle car transmission faite avec DE.(demande exigeance). Quelle exigeance on ne le saura jamais. Voilà comment on fait de l argent sur le dos des gens., et apparemment je ne suis pas la seule. Une honte!!"

"Dr Escuriol est très compétent Merci pour sa clarification"

"Secrétaire à l'accueil agréable et explication claires"

"La personne au téléphone m'a très bien expliqué la marche à suivre suite à la réception de ma note d'honoraires"

"Personnel a l'accueil et au téléphone agréable . Compétent pour expliquer les procédures."

"Super secrétariat, sérieuses et professionnelles. Médecins disponibles et à l'écoute ! Très bonne expérience ! Aucun problème pour ma part, en plus la visite du cabinet a été très instructive ! Continuez comme ça !"