MEDIPATH AVIGNON

"Mon dermato a effectué une biopsie le 17/09/2025, Medipath m'a demandé de régler la semaine suivante, ce que j'ai fait en ligne. J'ai noté que la date du prélèvement portée sur la facture était inexacte ! Le jour et le mois correspondaient à ma date de naissance ! j'ai tenté de les joindre, et faute d'y parvenir j'ai néanmoins payé mais j'attends toujours 3 semaines plus tard les résultats à on domicile (facturés d'emblée). .. Le médecin, heureusement m'a appelée (sachant que j'étais à l'étranger) pour me les donner. Elle aussi s'est étonnée que la date de prélèvement portée sur le résultat ait été inexacte. J'ai tenté d'appeler à plusieurs reprises le labo, à mon retour en France, il est INJOIGNABLE, cela sonne longtemps dans le vide, puis on entend momentanément injoignable. C'est franchement agaçant quand on ne peut appeler que le matin et que JAMAIS on un être humain en ligne !"

"Un laboratoire à fuire comme la peste. Jamais eu ni leur facture, ni le résultat de mes examens par contre ils m'ont envoyé une mise en demeure injustifiée. Impossible de communiquer avec leurs services, aucun humain répond. UN VRAI ABUSE SUR LE DOS DE LA SANTÉ DES PATIENTS. Je pensais qu'au moins la santé était respecté mais il y a des escrocs aussi dans ce domaine. A FUIRE ABSOLUMENT !"

"Tanpis pour les redites mais moi aussi, j'ai reçu un avis à payer par sms suite à une biopsie. Pour ces 2 sms, google me signale un spam. Pas de mail, le secrétariat INJOIGNABLE ! Je ne reglerai rien tant que la facture ne sera pas envoyée par mail avec un reçu qui me permettra d'être remboursée par ma mutuelle. J'ajoute que j'ai réglé cette biopsie au soignant (ORALIS) à Carpentras donc, pourquoi ces sms? Bref, tout cela manque de sérieux!"

"Une honte ! J'ai déjà payé 40 euros de soins non remboursés et medipath me demande encore 24 euros, sans explication complémentaire."

"Impossible d’avoir une secrétaire au téléphone. Tout est pré enregistré par un répondeur. J’ai reçu un sms pour une facture a payer, mais sans numéro de dossier .. et ni de facture ni lettre postale.. comment faire ? C’est grave de laisser les personnes sans réponses dans une structure médicale Comme la leur …"

"Examen envoyé en janvier, facture acquittée, toujours pas de résultat reçu en juillet, secrétariat totalement injoignable."

"J'ai eu plusieurs fois affaire à cette entreprise et je l'ai trouvée très efficace et serviable ! Aujourd'hui, j'ai eu une question concernant une facture et j'ai reçu une réponse rapide."

"Super accueil de Justine ! Parfait !"

"Acceuil au top explication parfaite par Justine ! Merci beaucoup a elle ! Parfait !"

"Si c'était possible je mettait zéro. Appeller le secrétariat aucune réponse au bout de 10min sa racroche. Impossible d'avoir une réponse. On paye la facture mais on reçoit jamais le feuille des soins par mail, ni les résultats alors qu'on payer 3.24e pour les recevoir c'est du vol. LABORATOIRE INCOMPÉTENT A FUIR"